Suivi en temps réel de vos commandes
Savoir où en est une commande sans appeler. C'est utile surtout quand votre patient attend une date : la réponse est à l'écran.
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Espace praticien
Passez vos commandes sans décrocher le téléphone.
Chaque cabinet client dispose d'un accès à son propre espace de commande. Vous y déposez vos commandes, vous en suivez l'avancement, vous transmettez vos fichiers et vous récupérez vos factures, à toute heure, depuis le cabinet.
Ce qu'il permet
Cinq fonctions,
et ce qu'elles changent au quotidien.
Ces cinq fonctions sont celles annoncées par le laboratoire. Le commentaire qui les accompagne dit à quoi elles servent concrètement au cabinet.
Historique complet des prescriptions
Retrouver ce qui a été prescrit sur un patient il y a six mois : matériau, teinte, mode d'assemblage. Indispensable pour une réfection cohérente avec l'existant.
Envoi de fichiers numériques sécurisé
Joindre une empreinte optique directement à la commande concernée, ce qu'une pièce jointe de courriel ne fait pas.
Communication directe avec le laboratoire
Poser une question sur une commande précise, avec le dossier sous les yeux des deux côtés. Un échange rattaché à la commande vaut mieux qu'un message isolé.
Facturation et documents en ligne
Récupérer vos factures et vos documents sans les redemander. Cela évite l'aller-retour administratif qui n'apporte rien à personne.
Comment s'en servir
Le parcours d'une commande, vu du cabinet.
Rien d'obligatoire : vous pouvez aussi commander par les voies habituelles. Le portail sert à ce que l'information ne se perde pas entre le cabinet et l'atelier.
Passer la commande
Empreinte optique déposée sur le portail, ou empreinte physique acheminée avec la prescription. Dans les deux cas, la commande saisie en ligne évite les allers-retours sur une information manquante.
Suivre l'avancement
L'état de la commande est consultable à tout moment. Une question se pose depuis sa fiche, ce qui évite de rappeler le contexte à chaque échange.
Rappeler une commande passée
L'historique reste consultable. Sur une réfection, retrouver le matériau et la teinte d'origine vous fait gagner une séance et évite une pièce qui ne s'accorde pas avec les voisines.
Régler l'administratif
Factures et documents accessibles en ligne, sans avoir à les redemander au laboratoire.
Aperçu
À quoi ça ressemble.
Les captures d'écran du portail sont à fournir par le laboratoire. Aucune image d'illustration ne sera utilisée pour simuler une interface qui existe réellement.
Photographie à fournirCapture : tableau de bord et liste des travaux en cours.
Photographie à fournirCapture : fiche d'un travail, avec son état d'avancement.
Photographie à fournirCapture : envoi de fichiers.
Photographie à fournirCapture : historique des prescriptions.
Photographie à fournirCapture : documents et facturation.
Ce que ça évite
Les trois frictions qui coûtent le plus.
Ce ne sont pas les plus spectaculaires. Ce sont celles qui reviennent chaque semaine.
Le coup de fil pour savoir où en est une commande
Il immobilise votre assistante, interrompt l'atelier, et la réponse tient en une ligne à l'écran. C'est la friction la plus fréquente.
L'information de prescription qui manque
Une teinte non relevée, un mode d'assemblage non précisé, un système implantaire non identifié. Chaque manque déclenche un aller-retour et décale votre livraison.
L'historique perdu sur une réfection
Refaire une pièce sans savoir ce qui avait été commandé, c'est risquer une restauration qui ne s'accorde pas avec ses voisines. L'historique règle la question en une consultation.
Demander un accès
Vous n'êtes pas encore client ?
L'accès au portail est réservé aux cabinets clients du laboratoire. Vous nous indiquez le cabinet, son adresse et les familles de travaux que vous commandez ; nous vous transmettons la grille tarifaire correspondante et vos accès.
En pratique, le plus simple est de nous écrire en indiquant le cabinet et son adresse. Nous revenons vers vous avec la marche à suivre.
Déjà un compte ?
La connexion se fait sur le portail. En cas de mot de passe oublié, la procédure de récupération est accessible depuis la page de connexion.
Accéder à mon espaceLe portail s'ouvre dans un nouvel onglet, sur monespace.labodayco.fr.
Questions fréquentes
Les questions qui reviennent.
Non. Vous pouvez commander par les voies habituelles, et les empreintes physiques restent acceptées. Le portail sert à ce que l'information circule sans se perdre, pas à imposer un mode de travail.
L'accès va de pair avec l'ouverture d'un compte client. Écrivez-nous en indiquant le cabinet et son adresse : nous vous transmettrons la marche à suivre et nos tarifs. Les conditions exactes : [DONNÉE À FOURNIR].
STL, PLY, OBJ et DCM pour les acquisitions, JPG, JPEG, PNG, PDF et ZIP pour les documents joints, jusqu'à 500 Mo par fichier. Les exports 3Shape TRIOS, Medit, iTero et Primescan ont déjà été employés. Pour tout autre environnement, envoyez-nous un fichier d'essai avant de vous engager sur un cas.
La gestion des comptes et des accès multiples relève du paramétrage du portail : [DONNÉE À FOURNIR].
La procédure de récupération est accessible directement depuis la page de connexion du portail.
Une première commande ?
Pas besoin d'attendre l'ouverture du compte pour nous parler d'un travail. Le portail vient ensuite, une fois la collaboration engagée.